Назад к документации

Руководство пользователя

Узнайте, как эффективно использовать Ratio Tuta

Начало работы

Добро пожаловать в Ratio Tuta! Это руководство поможет вам начать управление бизнес-операциями.

Создание учетной записи

  1. Перейдите на страницу регистрации registration page
  2. Заполните ваше имя, email, пароль (8-128 символов) и название команды
  3. Нажмите "Создать учетную запись" и подтвердите ваш email адрес
  4. Войдите с вашими данными

Первые шаги

После первого входа:

  • Создать место: Настройте первую бизнес-локацию (магазин, ресторан, событие и т.д.)
  • Добавить товары: Создайте инвентарь с продаваемыми товарами
  • Пригласить членов команды: Добавьте сотрудников, которые помогут управлять операциями
  • Начать продажи: Используйте кассу для обработки транзакций

Навигация

Основное меню навигации включает:

  • Панель: Обзор метрик вашего бизнеса
  • Касса: Обработка продаж и создание чеков
  • Места: Управление бизнес-локациями
  • Товары: Управление инвентарем
  • Документы: Просмотр чеков и отчетов
  • Команда: Управление членами команды и правами
  • Настройки: Конфигурация учетной записи и предпочтений

Управление местами

Места представляют ваши физические или виртуальные бизнес-локации. Каждое место может иметь свой собственный инвентарь, назначения команды и отслеживание продаж.

Создание места

  1. Перейдите в Панель → Места
  2. Нажмите "Создать место"
  3. Заполните информацию:
    • Название (обязательно): Название вашей локации - может быть любым (например, "Мой магазин", "Магазин в центре", "Магазин №1")
    • Адрес (необязательно): Физический адрес - можно добавить позже
    • Город и страна (необязательно): Информация о местоположении
    • Часовой пояс (необязательно): Местный часовой пояс для точного форматирования отчетов (например, Europe/Vilnius)
    • Валюта (необязательно): Валюта по умолчанию (например, EUR, USD) - если не указана, используется EUR
  4. Нажмите "Создать" для сохранения

Быстрый старт: Для быстрого начала требуется только название. Все остальные поля (адрес, часовой пояс, валюта) необязательны и могут быть добавлены или обновлены позже в настройках места.

Управление местами

Вы можете:

  • Редактировать: Обновить детали места, адрес или настройки
  • Назначить товары: Связать товары инвентаря с этой локацией
  • Назначить персонал: Назначить членов команды для работы в этом месте
  • Просмотр отчетов: Просмотреть метрики продаж и производительности по локации
  • Активировать/Деактивировать: Временно закрыть локацию без удаления
  • Удалить: Полностью удалить место (требуется подтверждение)

💡 Tip: Используйте несколько мест для разделения различных локаций, событий или бизнес-подразделений для улучшенной отчетности и управления.

Управление инвентарем

Управляйте вашими товарами, отслеживайте уровни запасов и организуйте товары по категориям. Товары отображаются в виде визуальных карточек с ключевой информацией.

Добавление товаров

  1. Перейдите в Панель → Товары
  2. Нажмите кнопку "+ Создать"
  3. Выберите между:
    • Создать товар: Добавить один продукт
    • Добавить коробку: Создать несколько вариантов за раз (например, обувь размеров 35, 36, 37)
  4. Заполните детали товара:
    • Название: Название продукта
    • SKU: Код товара (необязательно)
    • Цена: Цена продажи
    • Себестоимость: Цена закупки (для расчета прибыли)
    • Ставка налога: Процент НДС или налога с продаж
    • Изображение: Фото продукта (обязательно)
    • Тип измерения: ШТ (штуки), ВЕС (кг/г), ДЛИНА (м/см) и т.д.
    • Количество на складе: Текущий уровень запасов
    • Категория: Организуйте товары по типу
    • Размер/Цвет: Детали варианта (необязательно)
  5. Нажмите "Создать"

Просмотр деталей товара

Товары отображаются в виде компактных карточек, показывающих:

  • Изображение продукта: Визуальное представление или образец цвета
  • Название: Название товара или коробки
  • Уровень запасов: Текущее доступное количество
  • Цена: Цена продажи за единицу
  • Значок варианта: Показывает количество размеров/цветов для групповых товаров

Нажмите на любую карточку, чтобы открыть подробную панель с:

  • Полная информация о товаре (статус, SKU, цены, налог, измерения)
  • Полное описание и теги
  • Для групповых товаров: Список всех вариантов с индивидуальными уровнями запасов
  • Бренд, цвет и другие метаданные

Коробки и сгруппированные товары

Когда у вас есть несколько вариантов одного товара (например, футболка в размерах S/M/L/XL), используйте "Добавить коробку" для их совместного создания:

  • Все варианты имеют одинаковое базовое название, цену и налоговую ставку
  • Каждый вариант может иметь разные размеры, цвета и уровни запасов
  • Сгруппированные товары отображаются как одна карточка со значком "варианты"
  • Нажмите на сгруппированную карточку, чтобы увидеть все варианты с индивидуальным количеством на складе
  • Редактируйте или удаляйте отдельные варианты, или управляйте всей коробкой сразу

Категории товаров

Категории помогают организовать ваш инвентарь:

  • Создавайте категории типа "Напитки", "Еда", "Товары" и т.д.
  • Назначайте товары категориям для удобного просмотра
  • Фильтруйте товары по категориям как на странице товаров, так и в кассе

Типы измерения

Различные способы продажи для разных товаров:

  • PCS (Штуки): Продажа по единицам (например, бутылки, рубашки)
  • WEIGHT: Продажа по весу в кг или граммах (например, кофе, мясо)
  • LENGTH: Продажа по длине в метрах или см (например, ткань, кабель)
  • VOLUME: Продажа по объему в литрах или мл (например, жидкости навалом)
  • AREA: Продажа по площади в м² или см² (например, плитка, обои)

Управление товарами

  • Редактировать: Нажмите кнопку "Редактировать" на любой карточке для обновления деталей или корректировки запасов
  • Удалить: Удалить товары навсегда (с подтверждением)
  • Переключить вид: Переключаться между видом Карточки и Таблицы
  • Переключатель группировки: Группировать похожие товары или показывать все товары отдельно
  • Поиск: Быстро найти товары по названию
  • Фильтр: Показать только активные товары, товары в наличии или по категории
  • Сортировка: Упорядочить по названию, цене, уровню запасов или дате создания

⚠️ Important: Количество на складе отслеживается в базовых единицах (граммы для WEIGHT, см для LENGTH, мл для VOLUME, см² для AREA). Система автоматически конвертирует между единицами при отображении или редактировании.

💡 Pro Tip: Используйте сгруппированный вид для организации вашего инвентаря. Товары с одинаковым базовым названием и цветом автоматически группируются вместе, что облегчает управление товарами с несколькими размерами или вариантами.

Использование кассы

Касса — это ваша система точек продаж (POS) для обработки транзакций.

Совершение продажи

  1. Перейдите в Касса из главного меню
  2. Выберите Место, где вы продаете (если у вас их несколько)
  3. Просматривайте или ищите товары
  4. Нажимайте на товары, чтобы добавить их в корзину:
    • Для товаров PCS: Каждое нажатие добавляет 1 единицу
    • Для товаров WEIGHT/LENGTH: Введите количество (кг, метры и т.д.)
    • Товары с вариантами (размеры, цвета): Показывают модальное окно выбора
  5. Проверьте корзину справа:
    • Детали товара: Посмотрите названия товаров, количества и цены
    • Суммы: Просмотрите промежуточную сумму, налог и итог
    • Скорректировать: Скорректируйте количество при необходимости
  6. Нажмите "Оформить"
  7. Выберите способ оплаты: Наличные или Карта
  8. Для оплаты наличными:
    • Введите сумму: Введите сумму, полученную от клиента
    • Автоматический расчет сдачи: Система автоматически рассчитывает сдачу
  9. Нажмите "Завершить продажу"
  10. Чек генерируется, и запасы обновляются автоматически

Функции кассы

  • Поиск: Быстро найти товары по названию или SKU
  • Фильтры: Показать только товары в наличии, фильтровать по категории
  • Сортировка: Сортировать по названию, цене или уровню запасов
  • Предпросмотр корзины: Расчет итога в реальном времени с налогом
  • Быстрые действия: Быстрые кнопки для популярных товаров
  • Предупреждения о запасах: Визуальные индикаторы для товаров с низким запасом/отсутствующих на складе

✅ Pro Tip: Касса автоматически обновляет уровни запасов после каждой продажи. Вы можете просмотреть историю транзакций в разделе Документы.

Отчеты и аналитика

Отслеживайте производительность вашего бизнеса с помощью комплексных отчетов и аналитики.

Доступные отчеты

  • Обзор продаж: Общий доход, количество транзакций, средняя стоимость транзакции
  • По местам: Сравнение производительности разных локаций
  • По товарам: Посмотрите, какие товары продаются лучше всего
  • По категориям: Анализ продаж по категориям товаров
  • По периодам времени: Ежедневные, еженедельные, ежемесячные и пользовательские диапазоны дат
  • Способы оплаты: Разбивка транзакций наличными и картой
  • Налоговые отчеты: Собранный НДС/налог с продаж для бухгалтерии
  • Уровни запасов: Текущий статус инвентаря и предупреждения о низком запасе

Доступ к отчетам

  1. Перейдите в Панель → Главная для обзорных метрик
  2. Посетите Документы, чтобы увидеть все чеки
  3. Фильтруйте по диапазону дат, месту или способу оплаты
  4. Экспорт данных для внешнего анализа (скоро)

Ключевые метрики

Мониторьте эти важные бизнес-индикаторы:

  • Доход: Общий доход от продаж
  • Валовая прибыль: Доход минус себестоимость проданных товаров
  • Количество транзакций: Количество завершенных продаж
  • Средняя стоимость заказа: Доход, разделенный на транзакции
  • Проданные товары: Общее количество проданных товаров
  • Лидеры продаж: Товары с лучшими результатами
  • Оборот запасов: Как быстро продается инвентарь

📊 Data Insights: Отчеты обновляются в реальном времени. Используйте фильтры дат для сравнения разных периодов времени и выявления тенденций.

Documentation - Ratio Tuta | Ratio Tuta